Layanan konseling meliputi:
- Layanan ahli kepada individu agar berkembang pribadi-sosialnya, cara belajarnya, dan karirnya.
- Layanan bimbingan dan konseling diberikan secara individu atau kelompok.
- Layanan ahli (profesional) ini mensyaratkan suatu kompetensi. Kompetensi yang harus dimiliki: menguasai prosedur dan teknik, memiliki kualitas pribadi/karakter ideal.
- Mengembangkan sikap dasar dan keterampilan dasar, dalam menjalankan tugas yang dibatasi oleh kode etik profesi. Kode etik yang dimaksudkan disini adalah kode etik helper profession yang meliputi:
- Menjaga rahasia.
- Menghargai keberbedaan helpee.
- Menggunakan keterampilan berpikir (Mindskill/ competences) dan keterampilan komunikasi yang etis.
- Memiliki komitmen yang tinggi terhadap tugas (etos kerja), disiplin,tanggungjawab.
- Menjunjung tinggi nilai-nilai helping profession, akuntabel
